Fernbetreuung & Fernwartung

Gemeinsam mit Ihnen erledigen wir Ihre Wünsche und Aufgaben-
stellungen am Telefon ... während wir gemeinsam Ihre Tastatur und Maus bedienen ... und die Arbeiten zeitgleich auf unseren Bildschirmen sehen.

Für einen reibungslosen, störungsfreien, performanten und sicheren Support haben wir uns für ein bewährtes Produkt entschieden:

Fernbetreuung/Fernwartung
("Anklicken & Speichern und Ausführen" oder "Anklicken & Ausführen" ...)

=> imas.info QuickSupport 11 (Sehr sicher 10 Zeichen)

oder
=> imas.info QuickSupport 11 (Sicher 8 Zeichen)
oder
=> imas.info QuickSupport 11 (Sicher 6 Zeichen)
oder
=> imas.info QuickSupport 11 (Standard 4 Zeichen)

Meeting (Sie erhalten vorab per Mail Zugangsdaten für das Modul und zur Telefonkonferenz)
("Anklicken & Speichern und Ausführen" oder "Anklicken & Ausführen" ...)

=> imas.info QuickJoin 11

Das Verfahren ist einfach und sicher:

1. Sie laden das Programm auf Ihren Desktop herunter oder führen es direkt aus ...
(das Programm wird nur speicherresident ausgeführt, es wird nichts installiert)

2. Das Programm verbindet sich verschlüsselt (256 Bit) mit dem TeamViewer-Server und Sie erhalten 'live' eine ID (1. Schlüssel):

3. Das Kennwort (2. Schlüssel) wird auf Ihrem PC dynamisch erstellt und Sie können jederzeit ein neues Kennwort selbst generieren.

4. Wir starten das für uns lizenzierte TeamViewer Premium und Sie teilen uns auf Rückfrage die beiden Schlüssel mit.

Tipp: allgemeine Buchstabiertafeln (Wikipedia)

5. Sie können die Sitzung jederzeit mit Klick auf das weiße 'X' im blauen Hintergrund beenden:

Wichtig: wir sehen nur das, was Sie auch sehen ... Sie bestimmen, was wir gemeinsam tun!
Sicherer Dateitransfer
: die Übertragung oder der Zugriff auf die Zwischenablage erfolgt nur innerhalb der hochverschlüsselten Verbindung.

Haben Sie noch weitere Fragen zur Sicherheit?
Mehr dazu erfahren Sie auf der Homepage der TeamViewer GmbH

... oder sprechen Sie uns einfach darauf an.

Mit unseren professionellen Fernbetreuungswerkzeugen haben unsere Kunden in den vergangenen Jahren viele Reisespesen gespart ... und wir gemeinsam viel Zeit gewonnen!

Fernbetreuung auf dem aktuellen Stand der Technik: damit Software Nutzen bringt!

 
 
Stand 26.01.2016